Bytovým zákazníkom ceny nezvyšujeme
Zákazníkom s mesačnými platbami do 39,99 € vrátane DPH sa cena ich služieb nezmení. Pri vyšších tarifách dochádza k miernemu navýšeniu, ktoré však odráža iba rozdiel vyplývajúci zo zvýšenej sadzby DPH z 20 % na 23 %.
Prečo sme sa rozhodli pre tento krok?
Našim cieľom je zabezpečiť férovosť a transparentnosť voči našim zákazníkom. Veríme, že prevzatie zvýšených nákladov na DPH pri nižších tarifách a zachovanie výhodných cien pre domácnosti ukazuje náš záväzok voči vašej spokojnosti. Firemným zákazníkom, ktorí využívajú služby s vyššími tarifami, naďalej garantujeme špičkovú kvalitu a spoľahlivosť, ktorú od nás očakávate.
Konkrétny príklad pre ceny do 39,99 €
Napríklad: Rebit NET Air + TV XXL
Do 31.12.2024: 32,25 € bez DPH = 38,70 € s DPH 20 %
Od 1.1.2025: znížená cena na 31,46 € bez DPH = koncová cena bez zmeny 38,70 € s DPH 23 %
Konkrétny príklad pre ceny od 40 €
Napríklad: energetická firma
Do 31.12.2024: 206,25 € bez DPH = 247,50 € s DPH 20 %
Od 1.1.2025: pôvodná cena 206,25 € bez DPH = koncová cena navýšená štátom 253,6875 € = 253,69 € s DPH 23 %
Odpovede na niektoré otázky
Som spokojný zákazník a chcem vám pomôcť, čo mám urobiť?
S touto otázkou sa v ostatnom čase stretávame častejšie ako inokedy. Sme radi, že máme zákazníkov lokálpatriotov. Sú tri veci, ktorými nám viete výdatne pomôcť.
- Odporučte nás svojim známym.
- Dajte nám na Google alebo Facebook čo najviac hviezdičiek.
- Navýšte si službu, napríklad o televízny balík alebo rýchlejšie pripojenie.
Môžem odstúpiť od zmluvy, ak so zmenami nesúhlasím?
Chápeme, že zmena cien nie je príjemná. K úprave cien sme pristúpili v dôsledku zvýšenia sadzby DPH z 20 % na 23 %, len na vyšších paušáloch, ktoré sa týkajú najmä firiem. K žiadnemu ďalšiemu zvýšeniu cien nepristupujeme, ceny bez DPH sa nemenia ani firmám. Táto zmena zmluvných podmienok vyplýva zo zmeny zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty. Na základe tejto úpravy nie je možné počas viazanosti odstúpiť od zmluvy bez zmluvnej pokuty.
